Altezza Travel organizza corsi di immersione per i dipendenti

La formazione acquatica di Altezza Travel è iniziata a metà marzo 2023. Nel nord della Tanzania, la stagione turistica tradizionalmente rallenta alla vigilia dei mesi delle piogge; l'Aishi Machame Hotel aveva meno ospiti e, ogni giorno, a bordo piscina si vedevano tanzaniani con l'attrezzatura da immersione. La direzione di Altezza Travel ha preso una decisione interessante: insegnare al team di management locale a immergersi.

«Le immersioni aprono un mondo completamente nuovo. Quando ci si immerge nell'oceano e si osservano le sue distese sottomarine, si capisce quanto sia vasto il nostro mondo. Forse immergersi si può paragonare a un viaggio nello spazio», racconta Alexander Andreychuk, fondatore di Altezza Travel e Rescue Diver certificato.

L'idea di formare il personale d'ufficio dell'azienda alle immersioni è stata di Alex. È un contributo indiretto alla crescita professionale dei dipendenti. Altezza Travel è un tour operator che organizza spedizioni sul Kilimangiaro e safari nei parchi nazionali della Tanzania. Anche se organizziamo anche soggiorni sulle isole per i nostri viaggiatori, i nostri manager non lavorano sulle isole di Zanzibar né lungo la costa dell'oceano. Perché allora investire così tante energie, denaro e tempo per formare i manager su qualcosa con cui non lavoreranno mai direttamente?

«Credo che le conoscenze sulle immersioni e la pratica personale sott'acqua allarghino gli orizzonti e cambino in modo evidente lo sguardo del subacqueo sul mondo che lo circonda. I nostri manager avranno ancora più argomenti in comune con i clienti», spiega il CEO di Altezza Travel. È un approccio non convenzionale alla formazione continua dei dipendenti tanzaniani dell'azienda, che ne accresce il valore professionale e, in ultima analisi, anche l'immagine di Altezza Travel.

Tutti i dipendenti a tempo pieno dell'ufficio di Altezza Travel hanno partecipato a spedizioni sul Kilimangiaro a spese dell'azienda. È una prassi consolidata non solo per i manager stranieri, ma anche per tutti i responsabili operativi locali. Inoltre, tutti i nostri colleghi tanzaniani e le loro famiglie, compresi lo staff degli hotel dell'azienda, i giardinieri e gli addetti alla sicurezza, partecipano periodicamente a safari.

Ma che cosa rende impegnativo imparare le immersioni con autorespiratore? La difficoltà maggiore non è nemmeno il fatto che l'oceano disti quasi 400 chilometri, ma che i tanzaniani dell'entroterra spesso non sanno nuotare affatto. È normale: qui non tutti hanno la possibilità di nuotare nell'oceano e chi ce l'ha, con ogni probabilità, lo fa per la prima volta già da adulto. Nella Tanzania continentale non esistono praticamente laghi e fiumi sicuri dove imparare a nuotare. Europei e americani sono fortunati: i loro bacini non pullulano di coccodrilli e ippopotami; gli africani, da questo punto di vista, lo sono molto meno.

La prima cosa da superare, quindi, era la paura dell'acqua. Per fortuna ci troviamo in una zona turistica vicino alle pendici meridionali del Kilimangiaro, e questo significa avere piscine a disposizione. Il primo compito per i manager di Altezza Travel è stato andare in piscina.

Tutti in acqua!

La maggior parte dei nostri manager vive a Moshi, capoluogo della regione del Kilimangiaro. La piscina più grande della città si trova all'interno della YMCA, organizzazione sportiva giovanile conosciuta in tutto il mondo. Le lezioni sono iniziate con i primi tentativi di entrare in acqua e prendere confidenza.

La seconda fase è stata dedicata alla familiarizzazione con l'attrezzatura, alla teoria di base e a un po' di pratica: entrare in acqua con tutto l'equipaggiamento. Queste sessioni si sono svolte nella piccola piscina dell'Aishi Machame Hotel.

Le lezioni di immersione sono iniziate il 12 marzo. Hanno partecipato i responsabili operativi che accolgono i clienti di Altezza Travel, tengono i briefing, controllano l'attrezzatura per le spedizioni e forniscono ai gruppi di trekking tutto il necessario. Fin dall'inizio, tutti i partecipanti hanno dimostrato tanto entusiasmo e un coraggio che non abbiamo mai smesso di ammirare, insieme ai loro progressi.

Le lezioni si tenevano ogni giorno durante il giorno e, la sera, ci scambiavamo impressioni sui progressi dei nostri futuri subacquei. Anche se molti partecipanti all'inizio erano apprensivi e un po' esitanti, alla fine tutti hanno lavorato bene, rendendoci orgogliosi delle persone tenaci e scrupolose con cui collaboriamo. Basta guardare i loro volti felici!

Nel giro di 1 settimana, il nostro primo gruppo ha preso confidenza con l'attrezzatura: tutti hanno imparato i componenti di base, la terminologia, a cosa servono le varie parti e come utilizzarle. Ognuno dei nostri allievi ha superato una prova pratica: montare l'equipaggiamento da zero e controllarlo prima dell'immersione.

Tutti hanno imparato a nuotare in superficie e sott'acqua: le tavolette sono state utili per la prima parte, le pinne da immersione per la seconda. Alla fine della settimana, i tanzaniani che inizialmente avevano paura di entrare in acqua hanno superato una prova impegnativa: nuotare sott'acqua con l'attrezzatura per 45 minuti.

Tutti hanno seguito anche un corso base di primo soccorso in acqua. Ora i partecipanti sanno usare correttamente l'attrezzatura subacquea, monitorare la situazione in acqua e prestare primo soccorso, se necessario, prima dell'arrivo dei bagnini. Alex, da subacqueo esperto, ha condiviso molti altri accorgimenti utili che vengono insegnati nei corsi di livello superiore. Tutti hanno imparato e provato tecniche necessarie per le immersioni in acque libere. Di fatto, il nostro primo gruppo ha completato la parte in piscina del corso Open Water Diver, e anche qualcosa in più.

Oltre alle abilità elencate sopra, i principianti di Altezza Travel hanno imparato anche questi esercizi:

• estrarre l'erogatore dalla bocca sott'acqua e ritrovarlo;
• riempire la maschera d'acqua e poi svuotarla;
• soffiare correttamente per compensare le orecchie;
• togliere il GAV sott'acqua e poi indossarlo di nuovo.

Ora dovranno convalidare rapidamente le abilità appena acquisite durante il corso professionale, dopo il quale potranno partire per l'oceano.

Verso l'oceano

La fase successiva della formazione sarà un viaggio all'isola di Pemba, parte dell'arcipelago di Zanzibar. Pemba si trova nella parte insulare della Tanzania ed è considerata uno dei migliori luoghi per le immersioni nell'Oceano Indiano. L'isola è circondata da splendide barriere coralline e, in alcuni punti, la profondità dell'acqua raggiunge 1,5 chilometri. La fauna sottomarina è ricchissima: una tale varietà di specie di pesci e mammiferi è difficile da osservare persino a Zanzibar. È qui che i nostri manager vedranno per la prima volta ciò che Alex ammira tanto: la bellezza del mondo sottomarino, nascosto agli occhi della maggior parte delle persone

Il viaggio si svolgerà dal 27 marzo al 4 aprile. Attendiamo con curiosità i racconti dei nostri coraggiosi tanzaniani sulla straordinaria vita sotto la superficie dell'oceano. Speriamo davvero che tutti completino con successo il corso e confermino la qualifica Open Water Diver

A Pemba, il nostro team è ospitato dal centro immersioni Afro Divers. Lavoriamo con loro da molto tempo e apprezziamo la competenza degli istruttori e la qualità delle immersioni organizzate per ospiti provenienti da tutto il mondo. A proposito, Altezza Travel raccomanda con piacere il centro Afro Divers a chiunque sia interessato alle immersioni in Tanzania. Il loro team accompagna volentieri lungo i sentieri sottomarini verso i tesori dell'Oceano Indiano.

Cogliamo anche l'occasione per ringraziare un altro nostro partner: la compagnia aerea locale Flightlink, che ha riservato tariffe speciali al nostro team subacqueo. La compagnia opera voli verso le principali destinazioni turistiche della Tanzania.

A maggio faremo nuovamente ricorso a queste collaborazioni, quando il secondo gruppo dei nostri manager partirà per Pemba. Racconteremo certamente come i manager di Altezza Travel avranno superato le qualifiche per immergersi in acque libere. Ne parleremo nelle prossime news aziendali!

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