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Chi è Altezza Travel
Chi siamo
Siamo un team di appassionati di viaggio e avventura, profondamente legati alla Tanzania. Siamo arrivati qui nel 2014 e questa terra ci ha conquistati subito. Da allora l’abbiamo attraversata in lungo e in largo, selezionando le sue destinazioni migliori per inserirle nei nostri itinerari.
La maggior parte del nostro team vive qui 12 mesi l’anno, approfondendo ogni giorno la conoscenza del Paese e affinando i nostri programmi di viaggio. Seguiamo costantemente l’evoluzione del turismo locale: nuove aperture, luoghi emergenti, aggiornamenti normativi nei parchi nazionali. Ci piace restare vicini al ritmo reale della Tanzania e portare ai nostri viaggiatori impressioni fresche, dirette, ancora vive.
Il nostro unico ufficio si trova proprio ai piedi del Kilimangiaro, nell’area di Machame. Questa presenza locale permette ad Altezza di dare ai clienti consigli di viaggio accurati, competenti e sempre aggiornati, oltre a mantenere standard elevati di comfort e sicurezza nelle nostre spedizioni. Non siamo un’agenzia che rivende pacchetti: siamo un tour operator con licenza completa, che organizza e gestisce direttamente i propri viaggi.
Abbiamo inoltre rapporti diretti e consolidati con molti hotel, lodge e operatori di attività speciali, come il volo in mongolfiera nel Serengeti o le immersioni sull’isola di Pemba. Conosciamo personalmente le figure chiave del turismo in Tanzania, e questo ci aiuta a far conoscere ai nostri viaggiatori il meglio e il più nuovo del Paese.
Altezza è nata con appena 4 persone a bordo e, con crescita graduale ma costante, è diventata uno dei principali tour operator del Kilimangiaro. Oggi oltre 250 persone lavorano per Altezza nei nostri uffici e hotel. A loro si aggiungono più di 1.500 professionisti sul campo – guide, portatori, responsabili di campo e cuochi – impegnati nelle spedizioni sul Kilimangiaro e nei parchi nazionali. Altezza Travel è orgogliosa di essere una delle compagnie di viaggio più giovani e più grandi del Paese.
Cosa facciamo
Organizziamo scalate del Kilimangiaro confortevoli, sicure e ben curate, insieme a safari nella fauna selvatica della Tanzania. La nostra missione è molto semplice:
Rendere la Tanzania una destinazione capace di lasciare ricordi vivi nei nostri viaggiatori
Noi di Altezza sappiamo che un viaggio in Tanzania è un evento speciale per chiunque: richiede più pianificazione e più investimento rispetto alla maggior parte delle vacanze ordinarie. Con questa consapevolezza abbiamo creato il nostro team di pianificazione viaggio. I suoi membri hanno una vasta esperienza nell’organizzare itinerari avventura in tutta la Tanzania. Conoscono ogni angolo dei parchi nazionali, delle aree di conservazione e degli altri luoghi di interesse. I nostri consulenti ti aiutano a scegliere il viaggio più adatto, così da cogliere il meglio di questo Paese.
CON SEDE IN TANZANIA
La nostra struttura
Come detto, non siamo un’agenzia di viaggi. In altre parole, Altezza Travel non è soltanto un sito web, qualche computer e un team commerciale. Come tour operator autorizzato, abbiamo una struttura più solida. Comprende:
2 hotel nell’area del Kilimangiaro, con un terzo in costruzione. Siamo probabilmente l’unica compagnia di viaggio della regione ad avere hotel di proprietà. La maggior parte dei nostri viaggi sul Kilimangiaro parte da qui, una soluzione comoda sia per i viaggiatori sia per i nostri manager. Tutta l’attrezzatura si trova in loco e, se serve qualcosa per la scalata del Kilimangiaro, questo è senza dubbio il posto migliore dove trovarlo.
Attrezzatura di gruppo eccellente per la scalata del Kilimangiaro. L’equipaggiamento di marca e di alta qualità è diventato uno dei tratti distintivi delle spedizioni Altezza Travel sul Kilimangiaro. Per i nostri viaggi utilizziamo normalmente tende da montagna The North Face VE-25, una soluzione standard anche per le spedizioni sull’Everest, dove le condizioni sono molto più severe che sul Kilimangiaro.
In collaborazione con un team di ingegneri outdoor con sede nel Regno Unito, abbiamo inoltre progettato una speciale tenda Kilimangiaro walk-in, pensata per chi cerca maggiore comfort. È abbastanza spaziosa da ospitare una brandina da campo e, pur essendo progettata per 3 alpinisti, accoglie solo 2 persone. Inoltre, le tende soggiorno e mensa sono collegate da tunnel dedicati: un dettaglio che rende molto più confortevole la scalata del Kilimangiaro durante la stagione delle piogge.
Le nostre tende mensa, o “mess tent”, sono prodotte dall’azienda di attrezzature outdoor Red Fox. Spaziose e confortevoli, offrono un buon isolamento dal vento sui pendii più alti del Kilimangiaro.
Equipaggiamento personale di marca a noleggio. Molti escursionisti arrivano al Kilimangiaro senza un set completo di attrezzatura da montagna adeguata. Succede per motivi diversi: alcuni vogliono semplicemente ridurre al minimo il peso del bagaglio, altri preferiscono non affrontare la spesa per acquistare tutto il necessario. Per questo abbiamo creato una soluzione: il primo e, a oggi, unico negozio di noleggio di attrezzatura da montagna di marca.
Da nessun’altra parte è possibile trovare un equipaggiamento adeguato per il Kilimangiaro firmato Red Fox, The North Face, Zamberlan o Black Diamond. Qui è disponibile in taglie diverse, per ogni tipo di viaggiatore.
Il team di guide alpine professionali
Noi di Altezza Travel lavoriamo con alcuni dei migliori professionisti di montagna della regione. Tutte le nostre guide hanno la certificazione Wilderness First Responder e sono assunte da Altezza Travel a tempo pieno. Organizziamo regolarmente workshop professionali per affinare le loro competenze e mantenerle aggiornate sugli sviluppi più recenti dell’alpinismo internazionale.
Le nostre guide sono uno dei motivi per cui Altezza viene spesso scelta per supportare progetti media sul Kilimangiaro.
Ampia flotta di veicoli confortevoli. Come tour operator gestiamo molti trasferimenti da e per l’aeroporto e altri spostamenti. Per questo abbiamo 10 Toyota Alphard comode e spaziose, importate di recente dal Giappone. Non dipendiamo da taxi o società di trasporto esterne: un transfer manager dedicato controlla che tutte le nostre auto arrivino puntuali.
Ogni veicolo è dotato di Wi-Fi e acqua gratuita sempre a bordo.
Veicoli safari moderni. Abbiamo veicoli safari di proprietà e non “subappaltiamo” i nostri viaggi ad altre compagnie safari. Questo permette al team di mantenere il pieno controllo delle spedizioni e assicura che i nostri standard di comfort e sicurezza siano rispettati in ogni momento.
Tutti i nostri veicoli safari sono stati prodotti tra il 2016 e il 2023. Ogni auto dispone di frigorifero con bevande, router Wi-Fi, sedili confortevoli e tetto apribile convertibile.
Tutti i nostri veicoli safari sono condotti da guide safari professionali e preparate, con una conoscenza approfondita dei parchi nazionali.
La nostra esperienza
Che cosa distingue il nostro team e come rendiamo più fluido il tuo viaggio in Tanzania? Ecco come lavoriamo:
I membri del nostro team di pianificazione viaggio visitano regolarmente il Kilimangiaro e i parchi safari della Tanzania. In altre parole, conosciamo personalmente tutti i luoghi in cui viaggiano i nostri clienti. Lo stesso vale per hotel e lodge inseriti nei nostri itinerari. Le strutture che non appartengono alla nostra compagnia vengono visitate in forma anonima dai nostri collaboratori, per verificare che gli standard di cura rispettino i nostri requisiti e assicurare ai futuri ospiti un soggiorno all’altezza.
I nostri clienti apprezzano con costanza il servizio che ricevono. Ogni anno organizziamo centinaia di scalate del Kilimangiaro e safari; fino a oggi, chi ha viaggiato con Altezza Travel ha conservato ricordi eccellenti. Come lo sappiamo? Dalle recensioni indipendenti pubblicate dai nostri clienti sui principali siti di viaggio internazionali.
Puoi leggere le recensioni sui nostri viaggi in questa pagina TripAdvisor.
Amiamo la tecnologia. Alcuni membri del nostro team hanno una solida formazione informatica e integriamo attivamente strumenti digitali nella gestione dei viaggi, per offrire ai clienti un’organizzazione più precisa. Per esempio, utilizziamo un sistema automatizzato per verificare la preparazione di ogni spedizione di scalata e ridurre il rischio di errore umano; inoltre monitoriamo tutti i nostri team sul Kilimangiaro con speciali sistemi GPS, sia per la sicurezza sia per la registrazione dei dati. Usiamo anche software moderni per mantenere correttamente archiviati, sicuri e aggiornati i dati dei clienti.
Siamo uno dei maggiori operatori sul Kilimangiaro. Guidando ogni anno oltre 200 gruppi di scalata lungo vie diverse, possiamo dire con sicurezza che il nostro team è tra i più esperti nell’organizzazione di spedizioni sul Kilimangiaro di qualsiasi livello. Abbiamo guidato trekking individuali e spedizioni fino a 100 partecipanti, e siamo in grado di gestire gruppi di ogni dimensione intermedia.
Sicurezza e comfort dei nostri viaggi sul Kilimangiaro
La sicurezza è centrale in ogni nostro viaggio.
Oltre alla certificazione Wilderness First Responder, 2 volte l’anno tutte le nostre guide partecipano a workshop specifici sul Kilimangiaro, dove aggiornano le competenze in gestione delle emergenze, accompagnamento in ambiente remoto e organizzazione del campo. Invitiamo alpinisti di livello internazionale a tenere lezioni per i nostri team.
Le nostre guide del Kilimangiaro effettuano 2 controlli medici al giorno durante tutti i viaggi sul Kilimangiaro, per verificare che l’acclimatazione proceda in modo regolare. Ogni gruppo di scalata dispone di kit medici, ossimetri e bombole di ossigeno. Anche se il loro utilizzo è raro, abbiamo protocolli di emergenza già definiti, fino all’eventuale evacuazione in elicottero dalla montagna direttamente verso l’ospedale in caso di grave mal d’altitudine.
I viaggiatori apprezzano sempre i nostri cuochi del Kilimangiaro. L’alimentazione in montagna è pensata per essere energetica e gustosa: zuppe, insalate, manzo, pollame, pesce, vari contorni, frutta e verdura fresche. Sono disponibili opzioni vegetariane, senza glutine, halal e Kosher.
Nelle nostre spedizioni utilizziamo solo attrezzatura nuova e di alta qualità. I team di trekking pernottano in robuste tende 4 stagioni The North Face VE-25, utilizzate anche nelle spedizioni sull’Everest, oppure nelle nostre tende Altezza Kilimanjaro walk-in, ancora più confortevoli. Chi non possiede o non desidera portare con sé l’equipaggiamento personale da trekking può noleggiare tutto direttamente da noi sul posto. Tutta l’attrezzatura personale che forniamo è nuova e proviene esclusivamente dai migliori marchi, tra cui The North Face, Mountain Hardwear e RedFox. Maggiori informazioni sull’attrezzatura e sul noleggio sono disponibili qui.
Altezza Travel è un operatore registrato KPAP
Altezza Travel è orgogliosa di essere membro riconosciuto del Kilimanjaro Porters Assistance Project (KPAP). Questa organizzazione fa parte dell’International Mountain Explorers Connection e lavora per proteggere una delle categorie più svantaggiate della società tanzaniana: i portatori. La maggior parte di loro proviene da contesti difficili e da aree rurali remote, dove le opportunità di lavoro sono limitate. Sono proprio loro che, in senso letterale, portano il peso maggiore di ogni spedizione sul Kilimangiaro, trasportando attrezzature e materiali lungo la montagna.
Nessuna spedizione sul Kilimangiaro potrebbe essere organizzata senza l’aiuto di questi professionisti straordinariamente forti.
Purtroppo, condizioni di lavoro inadeguate e paghe insufficienti sono problemi diffusi nelle spedizioni di scalata. Gli alti livelli di disoccupazione fanno sì che chi ha poca istruzione o poca esperienza cerchi lavoro con urgenza, e alcuni datori sfruttano questa vulnerabilità nella comunità dei portatori. Spesso i responsabili assumono portatori con compensi bassi, pasti insufficienti e attrezzatura inadeguata, esponendoli al clima estremo della montagna. Molti portatori accettano questi trattamenti senza protestare perché non conoscono i propri diritti.
È proprio per questo che è nato KPAP: il progetto definisce criteri di lavoro accettabili e conduce valutazioni indipendenti sugli operatori di trekking del Kilimangiaro, esaminando processi di assunzione, condizioni di lavoro e compensi a tutela dei portatori. Solo le compagnie che rispettano questi standard possono ottenere la certificazione KPAP. I viaggiatori attenti al trattamento etico e alle buone condizioni di lavoro del personale locale dovrebbero cercare la certificazione KPAP quando scelgono un operatore per la scalata.
Una certificazione KPAP indica che l’operatore valorizza i propri collaboratori, tratta in modo corretto team di scalata e portatori, e si assicura che il trekking contribuisca al bene più ampio della società tanzaniana, non solo ai proprietari della compagnia o al personale d’ufficio.
Noi di Altezza siamo profondamente impegnati verso i nostri portatori. Ecco alcuni dei modi in cui andiamo oltre gli standard minimi:
- Nelle spedizioni Altezza, ogni portatore riceve 3 pasti nutrienti al giorno e dorme in una tenda di qualità, ben isolata.
- Come membro del team di scalata, ogni portatore effettua 2 controlli medici al giorno per monitorare salute e benessere durante tutta l’ascesa.
- Se un portatore si ammala, Altezza copre le spese di cura e gli altri costi medici. Il portatore riceve inoltre l’intero salario previsto per la scalata.
- I candidati promettenti e motivati vengono incoraggiati a diventare assistenti guide e, con il tempo, dopo aver superato i nostri programmi di formazione, possono diventare guide a pieno titolo in Altezza Travel.
- Ogni membro della nostra squadra di portatori vede controllata la propria attrezzatura dal team dell’ufficio prima dell’inizio di una spedizione. Verifichiamo che tutti, portatori inclusi, abbiano il necessario per una scalata sicura.
- Paghiamo i nostri portatori nella fascia alta delle tariffe attuali e non ci aspettiamo mai che dipendano dalle mance come salario. Siamo orgogliosi quando i nostri portatori possono permettersi le spese scolastiche per i figli e mettere da parte risparmi per la pensione futura.
KPAP valuta periodicamente le nostre scalate, verificando che i nostri standard rispettino criteri rigorosi. In ogni scalata è presente un rappresentante KPAP, incaricato di controllare che i team seguano i requisiti. Puoi leggere maggiori informazioni su questa organizzazione e sulla sua missione sul loro sito web.
La tua protezione finanziaria
Il pagamento effettuato ad Altezza è sempre protetto. Se non puoi viaggiare in Tanzania per qualsiasi motivo, in base alle nostre condizioni di cancellazione, restituiamo sempre il denaro dovuto. È legittimo chiedere quali garanzie possiamo dare. Tra queste ci sono:
La nostra reputazione – lavoriamo in Tanzania dal 2014 e ogni cliente soddisfatto diventa un ambasciatore del nostro marchio. Il mercato dei viaggi oggi è estremamente competitivo, e una sola raccomandazione negativa può compromettere in un attimo anni di lavoro. Teniamo molto alla nostra immagine e, per questo, ci impegniamo affinché il tuo rapporto con Altezza – anche prima dell’arrivo – sia sempre positivo.
Siamo uno dei pochi operatori che non hanno congelato i depositi durante la crisi COVID-19. La stagione estiva 2020 sul Kilimangiaro è andata completamente persa a causa della pandemia di COVID-19. Altezza Travel è orgogliosa di aver restituito tutti gli acconti ai clienti che hanno dovuto cancellare i propri programmi di viaggio e non potevano rinviare a una data successiva.
Abbiamo compreso la profondità della crisi e il peso che ha avuto: per alcuni il mondo si è capovolto in un istante, e le regole standard non potevano più essere applicate. Per questo abbiamo scelto di essere il più flessibili possibile e abbiamo rimborsato chiunque ne avesse bisogno.
Questa politica è ancora in vigore e non congeleremo mai un deposito.
Copertura assicurativa completa – la nostra responsabilità civile è assicurata per 1.000.000 di dollari statunitensi ($1,000,000) con The Heritage Insurance Company, una delle maggiori compagnie in Tanzania, impegnata a coprire eventuali rimborsi pendenti qualora, in casi improbabili, se ne presentasse la necessità. Il tuo viaggio con Altezza Travel è protetto.
I nostri progetti avventura in Tanzania
Wings of Kilimanjaro 2019
Altezza Travel ha avuto il privilegio di essere scelta come outfitter locale per Wings of Kilimanjaro, il progetto più audace in Africa
Nel settembre 2019, oltre 20 parapendisti esperti provenienti da ogni parte del mondo – dal Canada all’Australia – sono arrivati in Tanzania per partecipare al più grande evento di parapendio di massa sull’equatore. Il loro obiettivo era raggiungere la vetta del Kilimangiaro e poi planare da Stella Point fino a Moshi. Si tratta di un’impresa estremamente audace, che richiede solide capacità di pilotaggio, orientamento e una preparazione fisica adeguata. A causa degli elevati rischi, la partecipazione era consentita solo a piloti esperti.
L’evento è stato preceduto da una lunga preparazione: prima che i partecipanti atterrassero in Tanzania, abbiamo dovuto ottenere le autorizzazioni dalla Tanzania National Parks Authority, dalla Kilimanjaro National Park Authority e dagli enti della Tanzania Civil Aviation.
Per ottenere i permessi di volo, abbiamo dovuto presentare l’itinerario dettagliato della spedizione e il piano di volo, insieme alle credenziali complete dei piloti. Era essenziale dimostrare che il progetto fosse sicuro sia per i partecipanti sia per il pubblico. Una volta soddisfatte entrambe le condizioni, i permessi sono stati rilasciati alla nostra compagnia.
Questa spedizione è stata una delle più grandi che abbiamo mai gestito: per organizzare tutto sono serviti circa 200 professionisti del Kilimangiaro, tra guide, portatori, cuochi e responsabili di campo. Oltre all’attrezzatura e alle forniture tipiche di una spedizione, il gruppo ha dovuto portare scorte extra per eventuali ritardi, che avrebbero potuto essere causati da condizioni meteo non adatte al volo. La spedizione è durata 9 giorni, 2 dei quali trascorsi al campo Kosovo in attesa di venti favorevoli.
Vale anche la pena ricordare che “Wings of Kilimanjaro” non era solo un’iniziativa sportiva: ogni membro della spedizione doveva donare una somma per la costruzione e il mantenimento di una scuola per bambini locali nell’area del Tarangire. La scuola era stata fondata dal team di Wings of Kilimanjaro alcuni anni prima, e questi eventi sono pensati soprattutto per raccogliere fondi a sostegno delle sue attività. Il denaro viene utilizzato per pagare gli insegnanti, costruire nuove strutture, fornire agli alunni pasti, libri e altri materiali didattici, e molto altro. Grazie a Wings of Kilimanjaro, molti bambini che altrimenti non sarebbero mai entrati in un’aula hanno avuto accesso a un’istruzione di qualità e a prospettive migliori.
Altezza Travel è stata felice di far parte del team Wings of Kilimanjaro 2019 e di sapere che il nostro contributo, pur modesto, ha avuto un impatto duraturo su molti giovani tanzaniani.
Angela Vorobeva, Guinness World Record
Abbiamo avuto la fortuna di essere scelti per guidare la spedizione di Angela Vorobeva, dalla Russia, allora 86enne, verso il tetto dell’Africa. È diventata la persona più anziana ad aver scalato il Kilimangiaro. Sebbene il suo titolo sia stato in seguito superato da Anne Lorimore (USA), la signora Vorobeva resta la persona più anziana ad aver raggiunto la vetta senza ossigeno supplementare.
Angela è una vera leggenda: sopravvissuta al tristemente noto assedio di Leningrado durante la Seconda guerra mondiale, ha preso parte a diverse avventure in tutto il mondo. Ha camminato sulle Ande, esplorato le foreste della Siberia, trascorso 6 mesi in Antartide e non ha alcuna intenzione di fermarsi.
Considerata l’età delicata della nostra partecipante, sono state necessarie precauzioni aggiuntive: invece dei consueti 7 giorni sulla via Lemosho, ne abbiamo pianificati 9. Tra applausi e stupore generale, Angela ha compiuto un’ascesa straordinaria e ha raggiunto Uhuru.
Valerii Rozov, BASE jump in parapendio
Valerii Rozov è uno degli atleti Red Bull più celebri al mondo. È l’unica persona ad aver mai compiuto un BASE jump in parapendio dalla zona di vetta del Kilimangiaro.
Altezza Travel è stata scelta per fornire supporto alla scalata, logistica e per ottenere i permessi dalla Kilimanjaro National Park Authority.
Prima del salto, il team del progetto ha effettuato un’accurata ricognizione della zona di vetta, scegliendo il punto migliore e analizzando le direzioni del vento. Terminati i preparativi, l’indomito Rozov si è lanciato nel vuoto, ha planato per diversi minuti a una velocità inimmaginabile e poi ha aperto il paracadute per atterrare al Barranco Camp. Il suo risultato non è stato ancora superato.
Stefan Siegrist, highlining
Stefan Siegrist è, a oggi, l’unica persona ad aver camminato su una fune nella zona di vetta del Kilimangiaro.
Ci ha contattati nel 2016 con la sua idea, tanto insolita quanto stimolante. Noi di Altezza Travel amiamo tutto ciò che rivela un volto inatteso del Kilimangiaro, e ne siamo stati subito affascinati.
La spedizione ha richiesto una stretta collaborazione con la Kilimanjaro National Park Authority, i cui funzionari e ranger hanno fornito indicazioni e supporto preziosi.
Il risultato della nostra collaborazione è stato sorprendente: Stefan è riuscito a compiere l’impresa esattamente nella zona di vetta, a oltre 5.500 metri sul livello del mare.
Skyrunning sul Kilimangiaro
Ogni anno organizziamo diverse spedizioni di skyrunning sul Kilimangiaro. L’obiettivo di questi viaggi è raggiungere la vetta del Kilimangiaro e uscire dal parco in meno di 24 ore. Il record attuale appartiene all’atleta ecuadoriano Karl Egloff, che ha compiuto l’impresa in 6 ore e 42 minuti.
Al mondo sono pochissime le persone in grado di eguagliare le sue capacità, ma lo skyrunning sta diventando sempre più popolare. Molti viaggiatori allenati desiderano vivere il Kilimangiaro in questo modo fuori dai percorsi consueti.
La preparazione dei viaggi di skyrunning è molto diversa da quella dei trekking standard in montagna. È necessario ottenere permessi speciali dalla Kilimanjaro National Park Authority, e tutti i campi devono essere predisposti in anticipo affinché gli atleti possano fermarsi lungo il percorso per riposare, mangiare e recuperare energie.
Inoltre, secondo le regole del parco, ogni trekker deve essere accompagnato da una guida di montagna professionale. Non sono previste eccezioni per gli skyrunner. Per rispettare questo requisito, le nostre guide corrono allo stesso ritmo degli atleti più allenati. Abbiamo un team di guide con livelli di preparazione fisica estremamente elevati e grande resistenza, pronte per questo tipo di lavoro e capaci di correre accanto agli skyrunner.
I prezzi dei nostri viaggi avventura
La concorrenza nel settore dei viaggi in Tanzania è molto alta: nei principali hub turistici di Moshi e Arusha operano centinaia di compagnie locali. Ogni anno ne aprono decine di nuove, mentre grandi aziende internazionali del turismo stabiliscono qui le proprie sedi distaccate. Non sorprende: la popolarità della Tanzania come destinazione continua a crescere e il turismo sta diventando rapidamente un settore interessante per gli investimenti.
Noi di Altezza Travel lavoriamo per distinguerci dalle altre compagnie. La nostra strategia è semplice, ma efficace: importiamo le migliori attrezzature di marca per le scalate del Kilimangiaro e assumiamo guide professionali per condurre le partenze. Formiamo le nostre guide in modo continuo, affinché mantengano certificazioni e competenze di alto livello nel proprio ambito. Scegliamo anche alcuni tra i veicoli safari più nuovi e confortevoli del Paese. Ogni giorno puntiamo a un servizio curato, dal menu nutriente e gustoso durante ogni trekking in montagna ai trasferimenti puntuali per tutti i clienti. Vogliamo migliorare ogni dettaglio, anche il più piccolo, per offrire uno dei migliori servizi tra gli operatori turistici in Tanzania.
C’è però una cosa che non faremo mai per risultare più attraenti ai clienti: non abbasseremo mai i prezzi in modo artificiale. Perché? Perché finirebbe per compromettere sicurezza e comfort dei nostri viaggi. Siamo certamente più costosi della maggior parte degli operatori locali, ma il servizio che forniamo può essere eguagliato solo da pochi tour operator di fascia alta, con prezzi molto superiori ai nostri.
Non sono solo la sicurezza e il comfort dei viaggi a incidere sui nostri prezzi. Viaggiando con Altezza, puoi contare su quanto segue:
Siamo una compagnia pienamente conforme alle normative e trasparente – Altezza Travel rinnova regolarmente le licenze per le proprie attività turistiche. Inoltre paghiamo ogni anno oltre 500.000 dollari di tasse. Tra le altre cose, queste risorse contribuiscono alla costruzione di ospedali, scuole, strade e infrastrutture in tutto il Paese in via di sviluppo che è la Tanzania. Anche se il carico fiscale è elevato, non evitiamo di pagarlo e riconosciamo il suo ruolo nel sostenere infrastrutture importanti a livello nazionale.
Partecipiamo a diversi progetti di responsabilità sociale e guidiamo anche iniziative che sentiamo particolarmente vicine. Puoi leggere dei nostri programmi qui.
Paghiamo salari e compensi equi ai nostri collaboratori locali. Nel tentativo di ridurre i costi di una spedizione e presentare un prezzo più basso al cliente, molti tour operator tagliano gli stipendi del personale locale. Senza altre prospettive di impiego, lavoratori in difficoltà accettano qualsiasi compenso pur di arrivare a fine mese.
I salari che riconosciamo sono superiori alla mediana di mercato, ed è questo ad attirare nei nostri team i migliori professionisti locali dal Kilimangiaro e da tutta la Tanzania.
Perché prenotare con operatori economici è una cattiva idea?
Prenotando con operatori economici si rischia di incontrare spiacevoli sorprese durante il viaggio: bombole di ossigeno mancanti o presenti ma non funzionanti, tende con buchi che lasciano filtrare la pioggia, pasti stantii o ripetitivi per tutta la durata del trekking. Esiste anche il rischio di cadere vittima di truffatori del turismo.
Infine, acquistando pacchetti turistici molto economici, il viaggiatore contribuisce direttamente al perpetuarsi di cattive condizioni di lavoro in Tanzania. Di solito le compagnie risparmiano e offrono tour a basso costo ai clienti a scapito dei lavoratori meno pagati, che per povertà e mancanza di opportunità accettano qualsiasi salario, o persino solo le mance. Finché esisteranno tour estremamente economici, la povertà continuerà a riprodursi: meglio prenotare con Altezza e con altri tour operator responsabili.