Altezza Travel Named Tanzania’s Leading Tour Operator for the Third Year in a Row

Per il 3° anno consecutivo, Altezza Travel è stato nominato Miglior tour operator della Tanzania ai World Travel Awards. Il premio 2026 è stato consegnato a Zanzibar, dove Altezza Travel era rappresentato da Leila Maganga e Diana Zulungu, del nostro team operativo.

I World Travel Awards hanno per noi un valore particolare, perché sono i viaggiatori stessi a votare. La vita di oggi lascia raramente molto tempo libero: i nostri ospiti hanno famiglie, lavoro, responsabilità e mille richieste che si contendono la loro attenzione. Eppure molti di loro hanno risposto quando abbiamo chiesto sostegno, hanno aperto il modulo di voto e hanno dedicato qualche minuto ad Altezza Travel. Siamo profondamente grati per questo.

Crediamo anche che ci sia una ragione se tanti viaggiatori sentono il desiderio di farlo. Un viaggio in Tanzania è diverso da molte altre forme di viaggio. Durante un safari o una spedizione sul Kilimangiaro, si trascorre molto tempo con le guide: intere giornate sulle piste, lungo i sentieri di montagna, condividendo momenti fuori dall’ordinario. Nell’arco di più giorni, il rapporto tra guida e viaggiatore può diventare davvero speciale.

Una guida preparata sa spiegare ciò che si sta osservando. Una grande guida fa molto di più: capisce quando parlare e quando lasciare spazio. Nelle scalate del Kilimangiaro riconosce il momento in cui serve incoraggiamento, sa alleggerire i passaggi più impegnativi e rendere ancora più vivi quelli memorabili. Le nostre guide sono formate per trasformare il tempo condiviso con i viaggiatori in ricordi destinati ad accompagnarli a lungo, talvolta per tutta la vita.

Crediamo che questo legame umano sia uno dei motivi principali per cui i viaggiatori continuano a sostenere Altezza.

Dietro ogni viaggio ci sono le persone

Attrezzature affidabili, tende confortevoli, veicoli safari sicuri, buoni hotel, itinerari pianificati con cura e una logistica efficiente sono tutti elementi importanti. Ma nessuno di questi può sostituire le persone. Sono loro ad accogliere i nostri ospiti, rispondere alle domande, guidare i veicoli, preparare i pasti, accompagnare i viaggiatori nei parchi nazionali, aiutarli a scalare il Kilimangiaro e gestire le centinaia di dettagli che permettono a un viaggio di funzionare.

Per questo prenderci cura in modo concreto del nostro team è sempre stato uno dei principi fondamentali di Altezza Travel. Continuiamo a riconoscere alcune tra le retribuzioni più alte dell’industria turistica tanzaniana e ad attirare persone di talento che desiderano costruire con noi il proprio percorso professionale. Vogliamo che i professionisti preparati vedano nel turismo non un lavoro temporaneo, ma una carriera seria, in cui esperienza, conoscenza e responsabilità vengano riconosciute e valorizzate.

Nel 2026 abbiamo lanciato Altezza Academy, una piattaforma interna di formazione ed esame per i nostri dipendenti. Sia i membri già presenti nel team sia i nuovi candidati completano prove pensate per verificare le conoscenze richieste dai rispettivi ruoli.

Per le guide, questo significa andare ben oltre il semplice riconoscimento degli animali o la conoscenza di una via. La Tanzania custodisce un patrimonio naturale e culturale straordinario, e desideriamo che chi introduce i visitatori al Paese lo comprenda in profondità. Studiare fauna selvatica, ecologia, geografia, storia, cultura e molti altri ambiti può trasformare un buon viaggio in un’esperienza davvero significativa.

Tuttavia, valutare le persone senza dare loro la possibilità di imparare avrebbe poco senso. Per questo abbiamo aperto anche la Altezza Library. Abbiamo iniziato a raccogliere libri sulla Tanzania e sull’Africa orientale, inclusi testi su fauna selvatica, avifauna, piante, storia, geografia, cultura ed esplorazioni. Abbiamo acquistato praticamente ogni volume rilevante che siamo riusciti a trovare e abbiamo messo questa collezione a disposizione del nostro team.

Per le nostre guide di montagna, gli esami sono solo una parte di un sistema formativo molto più ampio. Durante tutta la carriera partecipano regolarmente a sessioni pratiche e valutazioni, inclusa la certificazione Wilderness First Responder. Studiano inoltre il nostro programma interno di medicina e sicurezza, sviluppato insieme a specialisti di medicina in ambiente remoto e adattato in modo specifico alle condizioni e ai rischi del Kilimangiaro. Questo contribuisce a far sì che le nostre guide siano preparate non solo a condurre la via, ma anche a gestire i problemi legati alla quota e a intervenire con efficacia quando qualcosa non procede come previsto.

Lo stesso approccio vale per le guide safari. Non vogliamo che si limitino a identificare gli animali avvistati dai visitatori: devono comprendere gli ecosistemi, i comportamenti, la storia e la cultura che stanno dietro a ciò che si osserva. La Tanzania possiede un patrimonio naturale e culturale straordinario, e una guida che lo conosce a fondo può trasformare un avvistamento in un racconto che i viaggiatori ricordano a lungo dopo il rientro.

Questo significa che una parte importante della loro formazione avviene fuori dall’aula. Nel novembre 2026, per esempio, le nostre guide safari trascorreranno 4 giorni nel Tarangire per una formazione con entomologi. Proseguiranno poi verso Rubondo Island per altri 4-5 giorni, dove studieranno l’ecosistema dell’isola e osserveranno i suoi scimpanzéRubondo offre di per sé una lezione affascinante sulla storia della conservazione in Tanzania. Gli scimpanzé non sono originari dell’isola: tra il 1966 e il 1969, alcuni esemplari che in precedenza avevano vissuto in zoo e circhi europei furono rilasciati qui come parte di un progetto di conservazione guidato da Bernhard Grzimek e dalla Frankfurt Zoological Society. Le ricerche genetiche hanno poi dimostrato che i loro antenati provenivano da popolazioni di scimpanzé dell’Africa occidentale e centrale. Gli animali si sono adattati all’isola, si sono riprodotti e hanno dato origine alla popolazione che vive qui oggi.. Programmi come questo servono a dare alle guide accesso diretto a luoghi remoti, dove la conoscenza nasce dall’osservazione. Un viaggiatore può non avere Rubondo Island nel proprio itinerario, ma può comunque ascoltarne la storia mentre attraversa il Serengeti. Una guida che ha visitato Rubondo e ha studiato da vicino i suoi scimpanzé può portare quella conoscenza nella conversazione, aggiungendo racconti e contesto che rendono il viaggio in Tanzania più interessante, anche quando il luogo di cui si parla si trova a centinaia di chilometri di distanza.

Academy e Library sono ancora in evoluzione, ma rappresentano qualcosa che per Altezza è diventato sempre più importante con la crescita dell’azienda: standard più alti devono essere accompagnati da migliori opportunità per raggiungerli.

Crescere con responsabilità

Lo stesso principio guida il nostro modo di affrontare la crescita dell’azienda. Altezza Travel mantiene la certificazione Travelife ed è una Certified B Corporation. Continuiamo inoltre la collaborazione con la International Climbing and Mountaineering Federation, la UIAA, lavorando insieme sul turismo di montagna responsabile e sostenendo la diffusione di pratiche di sostenibilità più solide in Tanzania. 

Per noi, questi standard non dovrebbero fermarsi all’interno della nostra azienda. Cerchiamo di condividere gli stessi valori con le realtà con cui lavoriamo in tutta la Tanzania, inclusi hotel partner e altri tour operator. Quando incontriamo i partner del settore, parliamo regolarmente degli standard alla base di Travelife, B Corp e di altri programmi di sostenibilità, raccontiamo la nostra esperienza e incoraggiamo anche altre imprese turistiche a prendere in considerazione la certificazione.

Crediamo che il turismo responsabile diventi molto più efficace quando le aziende lavorano nella stessa direzione. Più hotel, tour operator e altre imprese turistiche adottano standard sociali e ambientali chiari, maggiore può essere l’effetto positivo su dipendenti, comunità locali e destinazioni in cui tutti operiamo.

Un premio per tutto il team Altezza

Solo poche persone possono salire su un palco per ritirare un premio. A Zanzibar, quest’anno, Leila e Diana lo hanno fatto per conto di Altezza Travel. Ma il premio come Miglior tour operator della Tanzania appartiene a tutti coloro che rendono possibili i viaggi dei nostri ospiti. Appartiene alle nostre guide di montagna, alle guide safari, ai portatori, agli autisti, ai cuochi, agli esperti di viaggio, ai team degli hotel, ai meccanici, allo staff operativo e a tutte le altre persone il cui lavoro dà forma a quei viaggi.

Il nuovo trofeo tornerà al Kilimangiaro e si unirà ai precedenti World Travel Awards nel museo del Kilimangiaro. Lì, ogni persona del nostro team potrà vederlo, tenerlo tra le mani e farsi fotografare con un premio che ha contribuito a conquistare.

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